Gebajee নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নীতিমালা

Gebajee-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে কিছু মৌলিক যোগ্যতা থাকতে হবে। এই শর্তগুলো সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

• নিবন্ধনের সময় বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। Gebajee অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে এবং বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
• পারিবারিক সম্পর্কের কারণে যদি একই বাড়িতে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে Gebajee-কে আগেই জানাতে হবে — অন্যথায় অ্যাকাউন্টগুলো সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

Gebajee-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলা মানে একটা দায়িত্বও নেওয়া। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং তাতে যা কিছু হয় — সব কিছুর দায়িত্ব আপনার।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন। লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া উচিত না — এমনকি পরিবারের সদস্যকেও না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে Gebajee গ্রাহক সেবায় জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য Gebajee যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। সময়মতো ডকুমেন্ট না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
• ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করে করতে হবে।

Gebajee-এর পেমেন্ট সিস্টেম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। কোনো লুকানো ফি নেই, তবে কিছু নিয়ম আছে যা জানা জরুরি।

জমা দেওয়ার নিয়ম

• বিকাশ, নগদ ও রকেটে ন্যূনতম জমা ৳২০০। ব্যাংক ট্রান্সফারে ন্যূনতম ৳৫০০।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে আসে।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT, BTC, ETH) জমায় কোনো ন্যূনতম সীমা নেই। নেটওয়ার্ক কনফার্মেশনের জন্য ১০-৩০ মিনিট লাগতে পারে।
• Gebajee শুধু নিবন্ধিত নামের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা জমা প্রত্যাখ্যাত হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০। একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে। একবার যাচাই হলে পরবর্তী উত্তোলনগুলো দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করতে হলে ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ক্যাশ ব্যালেন্স সবসময় সরাসরি তোলা যাবে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে। অর্থাৎ বিকাশে জমা দিলে বিকাশেই উত্তোলন হবে।

Gebajee-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে — এই সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ওয়্যাজারিং (বাজি দেওয়ার শর্ত)

• প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়্যাজারিং মাল্টিপ্লায়ার উল্লেখ থাকে — যেমন "৩০x" মানে বোনাসের ৩০ গুণ বাজি দিতে হবে তোলার আগে।
• স্লট গেম সাধারণত বোনাস ওয়্যাজারিংয়ে ১০০% গণনা হয়। লাইভ ক্যাসিনো ১০%-২০% এবং স্পোর্টস বেটিং ওয়্যাজারিংয়ে গণনা না-ও হতে পারে।
• ওয়্যাজারিং শেষ হওয়ার আগে বোনাস থেকে উত্তোলন সম্ভব না।
• বোনাস দাবির সময়সীমা সাধারণত ৭ দিন। এই সময়ের মধ্যে ওয়্যাজারিং শেষ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস শুধু একটা নির্দিষ্ট ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে দাবি করা উচিত। একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
• Gebajee মনে করলে যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট উইনিংস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

Gebajee-এর গেমগুলো স্বাধীন RNG সিস্টেমে চলে — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম। কিছু নিয়ম আছে যা সব খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Gebajee-এর সার্ভারে সেই রাউন্ডের শেষ অবস্থা সংরক্ষিত থাকে। পুনরায় সংযোগ হলে ফলাফল দেখা যাবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই রাউন্ড বাতিল ধরা হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার "বাজি রাখুন" বোতামে চাপ দিলে বাজি চূড়ান্ত হয়ে যায় — ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাজি বাতিলের সুযোগ সীমিত।
• ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বাজি দেওয়ার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত থাকবে।
• Gebajee যেকোনো ম্যাচ বা ইভেন্টে বেটিং বন্ধ বা সীমিত করার অধিকার রাখে — বিশেষত সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।

Gebajee মনে করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটা মাধ্যম। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের সীমার মধ্যে থেকে মজা করুন।

• ডিপোজিট লিমিট: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করা যায়। একবার সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
• গেম সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা সেট করা যায়। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা আসবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা যায়। এই সময়ে লগইন বা জমা করা যাবে না।
• স্থায়ী বন্ধ: স্থায়ীভাবে গেমিং বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষা Gebajee-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

• সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা।
• পেমেন্ট তথ্য (কার্ড নম্বর বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস) Gebajee-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এটা সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে প্রক্রিয়া হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার হবে না।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

Gebajee এবং ব্যবহারকারী উভয়েই অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার রাখেন। এর সাথে এই নথি পরিবর্তনের নিয়মও এখানে বলা হয়েছে।

ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

• যেকোনো সময় গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য না হলে বাতিল হবে।

Gebajee অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে যদি

• ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
• জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার প্রমাণ মেলে।

নিয়মের পরিবর্তন

Gebajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করা মানেই নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।